Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der Betreiber von modernegarderobe.com. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.
2. Erhobene Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien von Daten:
- Persönliche Stammdaten (Name, Anschrift)
- Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
- Zahlungsdaten (Bankverbindung, Kreditkartendaten)
- Bestelldaten (bestellte Produkte, Bestellhistorie)
- Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp)
- Nutzungsdaten (Besuchte Seiten, Klickverhalten)
3. Verarbeitungszwecke
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Vertragsdurchführung und Bestellabwicklung
- Kundenkommunikation und Support
- Personalisierung des Einkaufserlebnisses
- Marketing und Werbung (mit Einwilligung)
- Website-Verbesserung und Analyse
- Betrugsprävention und Sicherheit
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
- Vertragserfüllung (Art. 6 DSGVO)
- Einwilligung (Art. 6 DSGVO)
- Berechtigte Interessen (Art. 6 DSGVO)
- Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 DSGVO)
5. Datenweitergabe
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an:
- Logistik- und Versanddienstleister
- Zahlungsabwicklungsunternehmen
- IT-Dienstleister und Hosting-Partner
- Marketing- und Analyseagenturen
- Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)
6. Datentransfer außerhalb der EU
Bei Übermittlungen in Drittländer stellen wir angemessene Garantien gemäß DSGVO sicher.
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:
- Bestelldaten: 10 Jahre
- Kundendaten: 3 Jahre nach letzter Transaktion
- Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf
- Cookies: Maximal 13 Monate
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf von Einwilligungen
9. Cookies und Tracking
Wir verwenden verschiedene Cookie-Typen:
- Notwendige Cookies (essentiell)
- Funktionalitäts-Cookies
- Leistungs-Cookies
- Marketing-Cookies
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.
10. Analyse-Tools
Wir setzen Analyse-Tools ein, um:
- Website-Nutzung zu verstehen
- Inhalte zu optimieren
- Benutzererfahrung zu verbessern
11. Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch:
- Verschlüsselungstechnologien
- Zugangskontrollen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Schulung unserer Mitarbeiter
12. Beschwerderecht
Bei Datenschutzbedenken können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
13. Kontaktmöglichkeit
Bei Datenschutzfragen nutzen Sie bitte unser Online-Kontaktformular.
14. Widerrufsrecht
Sie können Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
15. Aktualisierungen
Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.
Stand der Datenschutzerklärung: Januar 2024